イベントガイドラインについてのお知らせ
クロスディーは、長く応援してくださっている皆さまはもちろん、初めてご来場いただく方や、お一人でご参加される方にも安心して楽しんでいただけるイベントづくりを目指しております。
今後もすべてのお客様に安心してイベントを楽しんでいただける環境づくりを目的として、運営方法を見直し、本ガイドラインを制定いたしました。
すべてのお客様に気持ちよくイベントをお楽しみいただくため、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
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【入場・座席について】
イベントは整理番号順でのご入場・自由席となります。
ご入場後は、お好きなお席をお選びください。
後からご来場される方のための座席の確保（場所取り）はご遠慮ください。
また、他のお客様へ座席の移動をお願いしたり、ご自身の判断で座席を変更する行為はお控えください。
スタッフからご案内があった場合は、スタッフの指示に従っていただきますようお願いいたします。
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【特典会について】
現在、特典会での握手などの接触行為については禁止しておりませんが、状況に応じて運営判断でルールを変更させていただく場合がございます。
メンバーとのコミュニケーションにつきましては、特典会の時間内でお楽しみいただきますようお願いいたします。
また、特典会終了後の長時間の会話や接触行為はご遠慮いただきますようお願いいたします。
今後、すべてのお客様とメンバーの安全・安心を最優先に判断し、必要に応じて特典会の運営方法や接触を伴う行為についてルールを変更させていただく場合がございます。
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【プレゼント・差し入れについて】
現在、プレゼント・差し入れにつきましては、メンバーへ直接お渡しいただくことを禁止しておりませんが、安全面や運営上の都合により、今後ルールを変更させていただく場合がございます。
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【迷惑行為について】
以下の行為は禁止とさせていただきます。
- 他のお客様への威圧的な言動
- 座席や入場順に関するトラブル
- スタッフの指示に従わない行為
- イベント運営の妨げとなる行為
- その他、他のお客様が安心してイベントを楽しめなくなる行為
運営が迷惑行為または悪質な行為と判断した場合は、スタッフよりお声掛けをさせていただきます。
改善が見られない場合や悪質と判断した場合は、途中退場や今後のイベントへのご参加をお断りさせていただく場合がございます。
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イベント中にお困りのことや、他のお客様とのトラブルなどがございましたら、お客様同士で解決しようとせず、お近くのスタッフまでお声掛けください。
スタッフが状況を確認のうえ、適切に対応させていただきます。
本ガイドラインは、すべてのお客様に安心してイベントを楽しんでいただける環境づくりを目的としております。
今後の運営状況に応じて、内容を変更・追加させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。